Konsumen adalah raja.
Berbagai strategi dibuat untuk meraih konsumen sebanyak-banyaknya. Produsen
berlomba-lomba membuat rajanya puas dan loyal menggunakan produk mereka. Promosi
dan program-program yang menarik dibuat untuk memanjakannya. Jumlah manusia
yang ratusan juta, tentu saja mempunyai selera dan kondisi yang berbeda-beda.
Produsen harus pintar membaca perilaku konsumen.
BUAT PRODUK YANG MENGERTI
KONSUMEN
Semua konsumen memiliki
keinginan yang sama terhadap sebuah produk. Mereka ingin produk yang
berkualitas, harga terjangkau dan mudah didapat. Kenali mereka kemudian buat produk yang mereka butuhkan. Untuk mengetahui keinginan
mereka lebih dalam ada beberapa segmen konsumen yang perlu kita ketahui.
Segmentasi konsumen
tersebut sebagai berikut:
1.
Konsumen kelas bawah
Keinginan
konsumen kelas bawah adalah harga yang murah dan mudah didapat. Kualitas produk
bukan menjadi alasan utama mereka membeli sebuah produk. Mereka senang sekali
mendapat produk gratis dan hadiah maka dari itu sering-sering buatlah promosi
dengan memberikan produk gratis dan hadiah.